Vous avez des questions,
nous avons des réponses

Un seul réflexe : contactez Réno Sur Mesure.
Nous procédons à un diagnostic à distance.
Selon ce que nous identifions, un réglage simple (souvent le cas), un défaut produit (sous garantie fabricant) ou un défaut de pose (sous garantie de l’artisan), nous procédons si besoin à une intervention sur place.

Pas d’activation à faire de votre côté : la garantie démarre automatiquement à la date de pose.
Conservez votre devis signé et votre facture de pose, c’est cette dernière qui fait foi.
En cas de problème, contactez-nous : nous vous recontactons rapidement pour trouver une solution,

Pour joindre le SAV, contactez-nous depuis cette page. Précisez que c’est pour un « Service après-vente » et renseignez votre numéro de commande présent sur les produits et votre facture. Expliquez-nous succinctement la nature du problème, et joignez si possible 1 ou plusieurs photo(s). Nous revenons alors vers vous sous 48 h ouvrées.

Pas d’inquiétude, vos garanties restent valables.
Contactez-nous directement en précisant le numéro de commande inscrit sur les produits et sur votre facture. Nous pourrons alors vous orienter vers un autre artisan partenaire dans votre secteur pour assurer le suivi et, si besoin, les interventions sous garantie.

3 possibilités s’offrent à vous pour financer votre projet :

• le paiement comptant
• le paiement en 3x, 4x ou 10x sans frais en partenariat avec Floa
• le paiement échelonné de 6 à 180 mensualités grâce à notre partenaire Franfinance

Retrouvez toutes les modalités sur notre page dédiée.

Pour obtenir des conseils et une estimation gratuite de votre projet, le plus simple est de demander un devis gratuit via le fomulaire dédié.
Un conseiller vous rappelle pour échanger sur vos besoins.