Vous avez des questions,
nous avons des réponses

La quincaillerie (poignées, paumelles, …) est généralement garantie 2 ans, conformément aux usages du secteur.
Le détail complet figure dans ce document.

Votre projet en 5 étapes :
1) demande de devis gratuit en ligne
2) validation du projet avec un conseiller
3) visite technique de l’artisan partenaire pour la prise de mesures exactes
4) fabrication dans nos usines (4 à 6 semaines en moyenne) + livraison chez l’artisan partenaire
5) pose chez vous par l’artisan partenaire RGE.
La pose elle-même prend de quelques heures (une porte) à deux journées (rénovation complète de fenêtres). Vous contrôlez et validez la conformité en présence de l’artisan partenaire.

Le tarif de pose dépend du nombre de fenêtres, du type d’ouverture, des conditions d’accès (étage, échafaudage) et de la dépose éventuelle.
Comme la pose est intégrée au devis Réno Sur Mesure, vous avez le prix complet (produit + pose) en une seule offre.
C’est aussi ce qui ouvre droit à la TVA à 5,5 % (ou 10 % selon les produits) et aux aides à la rénovation énergétique.

Réno Sur Mesure n’est pas RGE en tant que distributeur : la certification RGE concerne les poseurs.
En revanche, tous les artisans partenaires qui posent nos produits sont certifiés RGE.
C’est ce qui vous permet de bénéficier des aides à la rénovation énergétique (MaPrimeRénov’, CEE, TVA à 5,5 %).
Attention, les aides à la rénovation restent très limitées sur les menuiseries et fermetures.

3 possibilités s’offrent à vous pour financer votre projet :

• le paiement comptant
• le paiement en 3x, 4x ou 10x sans frais en partenariat avec Floa
• le paiement échelonné de 6 à 180 mensualités grâce à notre partenaire Franfinance

Retrouvez toutes les modalités sur notre page dédiée.

Comptez en moyenne entre 6 à 10 semaines entre la signature de votre devis et la pose de vos produits sur mesure par nos artisans.
Voici la décomposition de cette durée en détail :

• visite technique de l’artisan pour la prise de mesures
• fabrication en usine (4 à 6 semaines selon le produit et les options)
• puis pose en une à deux journées en moyenne

Les délais peuvent varier selon la saison et les options choisies (coloris spéciaux, vitrages, options, finitions particulières)

Chez Réno Sur Mesure, nous vous proposons un devis avec ou sans pose selon votre besoin et votre budget.
Bon à savoir : en choisissant une pose réalisée par l’un de nos artisans partenaires, vous bénéficiez de la TVA réduite (5,5 ou 10% selon les produits au lieu de 20%), de garanties étendues (jusqu’à 15 ans au lieu de 2 ans) et d’une garantie décennale (10 ans) sur l’installation.
Voilà pourquoi la majorité de nos clients privilégient un devis avec pose, parce qu’au final le prix de la pose est en partie compensé par la différence de TVA et vous bénéficiez d’une tranquilité d’esprit pour réaliser votre projet.
Faites votre demande de devis via notre formulaire dédié.